- I costi per il servizio Squalo vengono calcolati in base al consumo mensile – il numero di destinatari (indirizzi email) nel database e il numero di messaggi inviati al mese.
- Il cliente prima sceglie l’edizione adatta alle sue necessità (p.es. l’edizione Business). Dopo aver effettuato il pagamento (per l’edizione Business 3 x 59 €, quindi 177 €), il cliente riceve un credito del valore della somma del pagamento.
- Il periodo di fatturazione comincia dopo il pagamento della fattura, nel giorno in cui il cliente invia la sua prima newsletter. Si conclude dopo esattamente 1 mese.
- Al termine di ogni periodo di fatturazione si detrae dal valore dell’edizione quanto il cliente ha utilizzato (p.es. 59 €), il credito invece rimane (dopo il primo mese quindi 177 € – 59 € = 118 €).
- Se un mese il cliente consuma un’edizione superiore (inferiore) di quanto aveva previsto, per quel mese gli si detrae dal credito il costo di quell’edizione.
- Così il cliente paga sempre l’edizione che utilizza.
- Consigliamo ai clienti di tenere d’occhio e controllare il consumo un pò anche da soli, in quanto il sistema non blocca automaticamente l’invio dei messaggi o l’importo dei destinatari una volta superati i parametri (numero di destinatari e/o messaggi inviati) offerti dall’edizione acquistata.
- Nel caso di disdetta del servizio Squalo da parte del cliente, gli viene restituito il credito rimanente. Il pagamento in anticipo perciò non è vincolante.
- Un mese prima della scadenza del periodo di fatturazione riceverete all’indirizzo email la fattura per il prossimo mese di fatturazione e lo stato di consumo.
Sono disponibili tre pacchetti base, limitati dai seguenti quattro criteri:
Pacchetti:
- Pacchetto ESSENTIALS
- Pacchetto BUSINESS
- Pacchetto ENTERPRISE
Criteri:
- Numero dei destinatari
- Numero di messaggi inviati al mese
- Velocità di invio (messaggi inviati all’ora)
- Funzionalità dell’applicazione
Se desideri una quantità maggiore di destinatari e/o messaggi, sono a tua disposizione anche edizioni avanzate con il pacchetto Enterprise. In questo caso, ti preghiamo di contattarci.
Pagamento per nuovi utenti:
Il servizio si paga sempre in anticipo. Dopo aver deciso di voler utilizzare il nostro sistema, ti verrà emessa la fattura. Una volta ricevuto il pagamento, sarà attivato l’invio. Il periodo di fatturazione inizierà il giorno in cui avrai inviato la tua prima newsletter. Tutti i prezzi sono senza IVA.
Pagamento per utenti esistenti:
Il servizio si paga sempre in anticipo. Quando il credito scende a un valore insufficiente per un altro mese, viene emessa una nuova fattura. L’importo per il pagamento dipende dall’edizione e dal consumo durante il penultimo periodo di fatturazione. Si calcola in base ai seguenti criteri:
- Numero di messaggi inviati
- Numero di destinatari
Esempio di fatturazione (tutti i prezzi sono senza IVA):
177 € (Hai scelto l’edizione Business)
– 59 € (durante il primo mese hai consumato la quantità che contiene l’edizione Business)
– 79€ (durante il secondo mese hai consumato una quantità maggiore di quella che offre il pacchetto precedente, perciò si calcola l’edizione Business da 79€)
= 39€
(ti sono rimasti 39 €. Trattandosi di un credito inferiore al prezzo dell’edizione Business selezionato, ti verrà emessa una nuova fattura, per il periodo di fatturazione corrispondente all’edizione di utilizzo e questo credito verrà scalato sulla nuova fattura emessa)
L’ABBONAMENTO AL SERVIZIO SQUALOMAIL NON È VINCOLANTE. Se decidi di non voler più utilizzare il nostro sistema, basta comunicarcelo e il credito rimanente ti verrà restituito.
